ご本人が望む自立した生活が送れるようお手伝いいたします！

SERVICEサービス内容

ケアマネジャーは、利用者やその家族が自宅で安全・安心に暮らせるように、居宅サービス計画（ケアプラン）を作成します。また、適切なサービスが受けられるよう、サービス提供事業者との連絡・調整も行います。

• 1.介護に関する相談、要介護認定の手続き代行。
• 2.居宅サービス計画(ケアプラン)の作成。
• 3.居宅サービス事業者及び介護サービスを提供する各種施設との連絡・調整。
• 4.市町村、保険医療・福祉サービス機関との連絡・調整
• 5.居宅サービス利用時に寄せられる苦情・相談への対応。
• 6.給付管理に関すること。

GUIDAELINES介護保険の利用について

• STEP01

  

  介護サービスを利用するにはお住いの地域で要介護認定を受ける必要があり、認定申請を行うと調査員による訪問調査とかかりつけ医の意見書をもとに市町村で審査が行われます。
  その後認定されると要介護認定区分が通知されます

• STEP02

  

  ご希望や困りごとをお聞きしてケアプランの作成をします。
  訪問介護やデイサービスなど様々な介護サービスを利用でき、ご利用者が安心して自立した暮らしができるようお一人お一人に合ったケアプランを一緒に作成します。

• STEP03

  

  ケアマネジャーが作成したケアプランに沿ってサービスを受ける事業所を選定します。
  ご利用者が決定しやすいようにわかりやすく説明し、中立、公正な立場でお手伝いいたします。
  サービスの変更や心身の状態の変化があればその都度ご自宅へお伺い、ご相談を欠かさず対応いたします。